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面试时被问到离职原因该怎么说才妥当?
发布时间:2017-06-26 10:28:33 来源: 云招聘@小云
 

最近有一个求职者私信问,在面试时被HR最常问到为什么从上一家公司离职时,该如何回答才是最好呢?她说在之前的面试中也碰到过,回答说想要尝试更大的挑战时,HR会说工作内容都差不多,并没有什么挑战性,所以觉得这个问题很难回答好。


对此我想说没有固定的最好最完美的答案,只有符合自己实际情况的妥当的答案。对于个人来说,面试中被问到离职原因确实是一个最心塞也是最难以回答的问题。


马云曾经说过:员工离职的原因林林总总,但只有这两点最真实。第一钱没给到位;第二心委屈了。这些归根到底就一条:干的不爽!


你为什么离职?我因为……几分钟内的一问一答,看似简单,而实际上HR也正在做着各种价值和风险评估。所以,作为面试者,很多人担心这个问题回答不好,会影响面试成绩,因此各种理由也就应运而生,而实际上什么样的答案更能打动HR呢?


让我们先来了解一下HR抛出这个问题,究竟是想考察什么?


1、判断应聘者是否诚实

很多面试者在讲述离职原因的时候可能存在不真实的情况,但即使是假话,也有一定的判断价值,可以借此判断面试者的坦诚度。

2、全方位判断应聘者

通过应聘者讲述离职原因,判断其价值观;通过描述离职的前因后果,判断其处理矛盾的方式和能力;判断应聘者观察问题的视角和思维方式;判断应聘者的逻辑思维能力;判断其职业发展规划是否清晰明了。

3、用来做综合的假设和预估应聘者

预估应聘者进入公司后的职业发展情况,假设面试进入企业后会不会与现有人员有冲突性、互补性,从而判断是否录用以及录用后的定位。通过对面试者职业路径分析判断进入企业后会给组织带来什么正面和负面影响。甚至是判断面试者进入企业后的大致离开时间、方式、以及会不会给企业带来麻烦。


再来了解一下大家都比较避讳的离职原因有哪些?


一、因为收入低、分配不公平而离职

这样回答会让HR觉得你计较个人得失,工作的意义就是为了收入。因为绩效工资、浮动奖金等是很多企业用来刺激员工提高工作效率的手段,用以体现努力和结果的结合,如果你能力足够的强,为公司创造了很好的效益,老板自然看在眼里。


在参加新面试时抱怨前公司的薪资处理问题往往会让人认为你找新工作只是为了要高薪,并会猜想如果有更高收入的地方你会毫不犹豫的离职,给HR一种不踏实的感觉,说不定哪一天你又跳槽了。加之工资保密制度的实施,面试者用此作为借口会让HR以为你有喜欢打探别人隐私的嫌疑。


二、因为上司的为人问题而离职

不同的公司就有不同的上司,我们应该以一颗包容的心去对待以前的领导,离职后挑上司的毛病是你个人修养的问题,这也从另一方面说明了你缺乏工作上的适应性,在面试的时候尽量不要诉说前上司的毛病过分的抱怨以前的领导者。同时,HR也会联想到你遇见麻烦的客户时会不会也凭好恶行事。


三、因为人际关系复杂而离职

大多数企业都要求员工要具备团队合作的素质,拿人际关系复杂作为原因,HR可能会觉得你在人际交往中有所欠缺,没办法很好的融入群体。


职场上的人际关系有人处理得十分棘手,而有的人却十分的如鱼得水,我们应该学习的是后者,处理得好了能给你意想不到的帮助,跟现在的面试官坦露你不擅长处理只会表现出你不愿意解决困境的心理。


虽是比较避讳的说辞,但是以上的三点的离职原因比较普遍,可是用来和面试的HR对答却有些不妥,所以抱着真实的态度可以将这些原因列为次要原因,比如:“主要是因为职业发展与预期有了偏颇,其次……”再将上述原因委婉的一带而过,这样既真实又不会影响面试的成绩。


如何正确回答HR关于离职原因的问题?


1、正面应对,不要回避

直接回答原因而不是各种绕和回避,太过隐晦的回答反而会让面试官认为其中有不好的负面原因,还会以此判断你的性格和风格做出不利于你的判断。这样他们对你评估时,分数不会太高。

2、回答原因要真实

你的回答可以不是全部的真实,也可以不是主要真实,但一定要有真实的成分。这样,你的心里才会坦然,表现也更从容。而且提供真实的原因,也能经得起HR的背景调查。


3、原因不要过多

一个人辞职的原因往往是多方面的,但面试官的时间很有限,他们对这个问题的预设时间在一到两分钟内。讲得太多,花费时间太长,主次不分,逻辑不清,给人感觉很混乱。


4、原因主次分明

类似于上面提到的对于避讳的辞职原因的解释,“主要是因为职业发展与预期有了偏颇,其次合同刚好到期。”主次分明的原因让HR感觉你思路清晰,逻辑性强。


5、希望与失望的刚好结合

失望是因为前公司不能满足你的需求而新公司刚好可以弥补你的失望。这样既讲述了真实的离职原因,又能表达对新平台的渴望和赞美,面试官会比较希望有这样的表述。当然,做到这点一定是要在面试前有所准备,对面试的公司进行了解。


6、要三个匹配相结合

第一是与职业发展相匹配,刚毕业时可以表达自己正处于学习期,渴望一个成熟的令自身发展的平台,但如果是表达了自己才高八斗,想找一个识货的老板,HR反而会觉得你太嫩,不懂事。第二是与职业身份相匹配,即基层、中层、高层的回答均要符合职位身份。第三是与行业特点相匹配,比如自己不认同行业潜规则,行业衰退,想提前换个新领域等。


7、思维积极,把握情绪。

数落甚至谩骂前公司绝不是一个好的说辞,对面试没有任何好处。一定要控制好自己的情绪,如果有冲突可以讲,但同时一定要说一些换位思考的话,这样HR会认为你看问题较为客观。


那么遇到特别不太光彩的离职原因时要怎么讲?讲出事实是一定要的,但是可以不是全部的事实。如果面试者主动的坦诚沟通比如考核制度、工作技能需求等问题,可避免日后工作上的麻烦。又比如,职业操守,社会道德、违法等问题,坦诚也是一种态度,这种情况下坦诚也许将坏事变好事,否则日后被人揭发反而被动。


在职场中,每个人的经历都或多或少的有些不同,所以离职的原因也是各种各样、千奇百怪。有的人可能只是因为一件事,而有的人则可能是多种因素综合的结果。总之,都是离职人不愿提起的辛酸史。总结原因的同时也不忘反省,相信一定会为职者们的面试加分。


同时希望本篇总结的内容对正在纠结这个问题的你有所帮助




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